2.1. Импорт товаров производится по протоколу CommerceML 2.07. Исполнитель несет ответственность только за разбор данных из загруженных на сервер файлов. Если требуемых для импорта данных нет в предоставляемом файле, либо в файле присутствуют товары, которых по представлениям пользователя не должно там быть, выяснение причин возлагается на Заказчика, так как зависит от функционала и настроек 1С, а не системы управления сайтом. Файл экспорта заказов отправляется в 1С при получении запроса на выгрузку файлов со стороны самой 1С, так же по протоколу CommerceML 2.07. Если формирование и/или разбор файлов в формате CommerceML 2.07 не предусмотрено конфигурацией программного продукта, то установка дополнительных модулей или написание дополнительного кода, обеспечивающего генерацию нужных файлов и отправку их на сервер Исполнителя (либо прием файлов с сервера Исполнителя), выполняется силами Заказчика. Поддерживается только импорт товаров со стороны 1С на сайт и экспорт заказов со стороны сайта в 1С.
2.2. Если в результате очередного импорта выявятся недочеты, препятствующие корректному функционированию сайта, предусмотрена возможность восстановления сайта из последней резервной копии. Резервные копии сайта создаются ежесуточно при условии, что за последние сутки на сайте производились изменения. Также возможно создание резервной копии сайта в течение рабочего дня по обращению Заказчика. Восстановление сайта из резервной копии производится в рабочее время отделом поддержки Исполнителя.
2.3. Функциональные возможности модуля предоставляются по принципу "как есть".
Исполнитель не гарантирует выполнения индивидуальных пожеланий Заказчика по настройке алгоритмов обменов.
2.4. Модуль подключается исключительно к интернет-магазину версии 2.0.
2.5. Предусмотрен как ручной запуск обменов, так и настройка обменов по расписанию.
2.6. Обновление товаров производится по универсальному уникальному идентификатору (далее UUID), задаваемому товарам автоматически на стороне 1С. У товаров, добавленных вручную имеется возможность указать UUID соответствующего товара из 1С.
2.7. Дополнительные параметры товаров (такие как цвет, размер и пр.) устанавливаются из характеристик и свойств товаров, указанных на стороне 1С. Дополнительные параметры, создаваемые за счет импорта данных из 1С добавляются с типом «Выпадающий список» и могут иметь до 1000 вариантов значений.
2.8. При осуществлении импорта в режиме полного обновления данных от товаров могут открепляться параметры, заданные только на стороне сайта и отсутствующие на стороне 1С. Для обновления цен и количества товаров с сохранением всех прочих параметров предусмотрен режим импорта «Обновлять только цены и количество».
2.9. Для корректного экспорта заказов необходимо, чтобы у всех товаров сайта были проставлены идентификаторы UUID товаров из 1С. В противном случае при наличии в заказе товара без установленного идентификатора на стороне 1С будет каждый раз создаваться новый товар.
3.1. Стоимость пользования модулем составляет 720 руб. в месяц. Стоимость за месяц указана в ознакомительных целях, счет выставляется сразу на весь текущий оплаченный срок хостинга и в последующие годы добавляется к счету на хостинг.
3.2. Для сайтов, принимавших участие в бета-тестировании модуля, стоимость его использования с 15.04.17 составляет 480 руб. в месяц. Стоимость за месяц указана в ознакомительных целях, счет выставляется сразу на весь текущий оплаченный срок хостинга и в последующие годы добавляется к счету на хостинг.