Популярные темы
Копировать ссылку
ВКонтакте
Telegram
WhatsApp
Но вот в чем штука: хороший сайт для малого бизнеса — это не про крутую графику и сложные анимации. Это про то, чтобы клиент за 10 секунд понял, чем вы занимаетесь, и нашел способ с вами связаться. Все остальное — вторично.
В этой статье разберем, как самостоятельно создать сайт, который работает на ваш бизнес, а не просто висит мертвым грузом в интернете.
Этот вопрос задают нам постоянно. И правда: зачем тратить время на сайт, если можно вести группу ВКонтакте или канал в Telegram?
Дело в доверии и профессионализме. Сайт — это ваш собственный участок в интернете, который вы контролируете полностью. Соцсети могут заблокировать аккаунт, изменить алгоритмы показа, а ваш контент утонет в ленте. Сайт остается с вами при любых обстоятельствах.
Еще один момент — поисковые системы. Яндекс и Google индексируют сайты гораздо охотнее, чем посты в соцсетях. Если человек ищет «ремонт холодильников в Туле», он найдет сайт, а не вашу группу ВКонтакте. Особенно это актуально для услуг, которые люди ищут в моменте: сантехника, юридические консультации, доставка еды.
Наконец, сайт — это показатель серьезности. Клиент, выбирающий между компанией с сайтом и без него, чаще доверяет первой. Даже если сайт простой — он есть, и это уже плюс.
Прежде чем открывать конструктор или искать шаблоны, остановитесь и ответьте себе на вопрос: а зачем мне сайт?
Не в общем смысле «для бизнеса», а конкретно. Варианты могут быть разные:
От цели зависит структура сайта. Фотографу на старте не нужен огромный каталог товаров, а мастеру маникюра — подробные статьи о технологиях. Чем четче вы понимаете, для чего делаете сайт, тем проще его создать и тем лучше он будет работать.
Для малого бизнеса и стартапов обычно подходят три формата:
Сайт-визитка — это 3-5 страниц с базовой информацией: главная, о компании, услуги, контакты. Подходит для большинства локальных бизнесов: мастерских, студий, небольших сервисных компаний. Плюсы — быстро делается, легко обслуживается. Минусы — ограниченный функционал.
Лендинг (одностраничник) — вся информация на одной длинной странице. Идеален, когда нужно продать конкретную услугу или продукт: курс обучения, консультацию, установку оборудования. Структура простая: проблема → решение → преимущества → цена → призыв к действию. Работает хорошо, если трафик привлекается через рекламу.
Простой каталог — если у вас несколько товаров или услуг, которые нужно показать отдельно. Например, пекарня с ассортиментом выпечки или мастерская, делающая мебель на заказ. По сути это визитка плюс страницы с карточками товаров.
Для начала лучше выбрать сайт-визитку. Это золотая середина: не слишком просто, но и не перегружено. Всегда можно добавить страниц позже, когда бизнес вырастет.
Если вы не программист, то ответ очевиден — конструктор. Разработка сайта с нуля требует знаний HTML, CSS, JavaScript, а еще понимания серверной части, баз данных и безопасности. Это отдельная профессия.
Хорошая новость: современные конструкторы позволяют создать вполне приличный сайт без единой строчки кода. Вот несколько вариантов, доступных в России:
Tilda — популярный российский конструктор с большой библиотекой блоков. Можно собрать сайт как конструктор Lego: выбрал блок с заголовком, добавил блок с галереей, вставил форму обратной связи. Есть бесплатный тариф с ограничениями и платные — от 500 рублей в месяц.
CMS S3 (Мегагрупп) — отличается простотой интерфейса, удобной визуальной редакцией через конструктор Mosaic и встроенной SEO-оптимизацией. Подходит для малого и среднего бизнеса: можно сделать сайт-визитку, корпоративный сайт или интернет-магазин.
uKit — простой конструктор специально для малого бизнеса. Меньше возможностей для креатива, зато интуитивно понятный. Подойдет, если нужно сделать быстро и без заморочек.
UMI — российская платформа с более продвинутыми функциями. Можно создать не только визитку, но и интернет-магазин. Сложнее в освоении, зато больше гибкости.
Nethouse — еще один отечественный вариант с акцентом на бизнес-функции: прием платежей, складской учет, CRM. Если планируете расти, присмотритесь.
Совет: начните с бесплатной версии любого конструктора и протестируйте интерфейс. Если через час работы вы чувствуете себя комфортно — это ваш вариант. Если запутались — попробуйте другой.
Минимальная структура сайта-визитки выглядит так:
Главная страница — здесь посетитель за несколько секунд должен понять, куда попал. Необходимый минимум: название компании, слоган или короткое описание деятельности, основное предложение, контактный номер или кнопка связи. Не нужно пытаться разместить все сразу — оставьте воздух, пусть глаза отдыхают.
О компании / О себе — короткая страница или блок с историей, ценностями, командой (если она есть). Люди хотят понимать, с кем имеют дело. Если работаете один — напишите о своем опыте, почему занялись этим делом, что важно для вас в работе. Живой рассказ от первого лица работает лучше, чем казенный текст про «высокое качество услуг».
Услуги / Продукты — подробное описание того, что вы предлагаете. Если услуг несколько — разбейте на категории. Укажите примерные цены или хотя бы диапазон. «От 5000 рублей» лучше, чем ничего. Отсутствие цен раздражает клиентов — они не понимают, по карману им это или нет.
Портфолио / Примеры работ — если деятельность визуальная (дизайн, строительство, кондитерские изделия) — обязательно. Фотографии «до и после», готовые проекты, примеры заказов. Даже несколько качественных фото дадут больше доверия, чем длинный текст о вашем профессионализме.
Контакты — номер телефона, email, мессенджеры, адрес (если есть офис), карта с меткой. Желательно добавить форму обратной связи, но она не заменяет прямые контакты. Многие клиенты предпочитают просто позвонить.
Опционально можно добавить блог или раздел с отзывами. Но это уже следующий этап, когда базовая структура готова и работает.
Когда человек не дизайнер, главная ошибка — пытаться сделать «красиво». В результате получается сайт со всеми цветами радуги, тремя разными шрифтами и анимацией на каждом элементе.
Запомните: хороший дизайн для малого бизнеса — это простота и логика. Вот базовые правила, которые спасут вас от провала:
Правило одного шрифта
Выберите один шрифт для всего сайта. Максимум — два: один для заголовков, другой для текста. Но и один вполне справится. В конструкторах обычно есть предустановленные шрифтовые пары — пользуйтесь ими.
Цветовая палитра из 2-3 цветов
Основной цвет (обычно нейтральный — белый, серый, бежевый), акцентный (яркий, для кнопок и важных элементов) и опционально дополнительный. Всё. Если у вас уже есть фирменные цвета — используйте их.
Много воздуха
Не бойтесь пустого пространства. Плотно забитая текстом и картинками страница выглядит дешево и читается тяжело. Между блоками должно быть расстояние, вокруг текста — поля, между строк — достаточный интервал.
Читаемость превыше всего
Размер шрифта для основного текста — минимум 16 пикселей. Контраст между текстом и фоном должен быть четким: темный текст на светлом фоне или наоборот. Серый текст на сером фоне — зло.
Качественные фото
Лучше одна хорошая фотография, чем десять размытых с телефона. Если своих качественных снимков нет — используйте бесплатные фотостоки: Unsplash, Freepik, Shutterstock и Adobe Stock (бывший Fotolia). Там огромный выбор достойных изображений.
Единство стиля
Если на главной странице кнопки зеленые и круглые, то на всех остальных они должны быть такими же. Заголовки одного размера, отступы одинаковые, карточки услуг оформлены в едином стиле. Хаос убивает доверие.
Больше половины посетителей заходят на сайты со смартфонов. Если страница неудобна для чтения и навигации, вы теряете клиентов.
Современные конструкторы автоматически адаптируют сайт под мобильные устройства, но проверка вручную обязательна. Убедитесь, что:
Если есть проблемы — исправляйте в режиме мобильного редактирования конструктора.
Самая распространенная проблема сайтов малого бизнеса — тексты ни о чем. «Мы предоставляем качественные услуги по доступным ценам. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Работаем быстро и надежно».
Эти фразы не несут никакой информации. Клиент хочет знать конкретику:
Вместо «оказываем услуги ремонта квартир» напишите «делаем косметический ремонт квартир в Казани за 2 недели. Стоимость от 150 тысяч рублей. Включает все: от демонтажа до уборки».
Еще один совет: пишите так, как говорит ваша аудитория. Если ваши клиенты — не специалисты, избегайте профессионального жаргона. Вместо «осуществляем инсталляцию программного обеспечения» используйте простое «устанавливаем программы на компьютер».
Обратите внимание на грамотность. Ошибки в тексте снижают доверие к компании. Перед публикацией проверяйте материалы — с помощью коллег или онлайн-сервисов вроде «Орфограммка» и «Text.ru».
Сайт без способа связи — мертвый сайт. Клиент должен легко и быстро понять, как с вами связаться.
Главное правило: чем проще клиенту до вас достучаться, тем больше заявок вы получите.
Если сайт грузится дольше 4-5 секунд, половина посетителей его закроет, не дожидаясь. Особенно на мобильном интернете.
Как ускорить сайт:
Большинство конструкторов уже оптимизированы по скорости, но ваши действия (тяжелые картинки, лишние виджеты) могут все испортить.
Поисковая оптимизация — отдельная большая тема, но базовые вещи можно сделать самостоятельно даже без опыта.
👉 Подробная инструкция с примерами — в статье «Как создавать SEO-статьи: техническая оптимизация текстов».
Если на сайте есть формы, где пользователи оставляют свои данные (имя, телефон, email), вы обязаны запросить согласие на их обработку. Это требование закона «О персональных данных» (152-ФЗ). Что нужно сделать:
Добавить чекбокс в форму
Рядом с кнопкой «Отправить» должна быть галочка: «Согласен на обработку персональных данных». Она должна быть снята по умолчанию — пользователь ставит ее сам. В тексте укажите ссылку на страницу с политикой конфиденциальности: «Согласен на обработку персональных данных в соответствии с [политикой конфиденциальности]».
Создать страницу с политикой конфиденциальности
Не обязательно писать ее с нуля — можно использовать готовые генераторы (например, у 1C-UMI). Достаточно вставить название компании и реквизиты — и вы получите документ, соответствующий требованиям закона. Перед публикацией проверьте текст и при необходимости адаптируйте под свой бизнес.
Указать реквизиты в футере сайта
В нижней части сайта разместите юридическую информацию: название компании (ИП или ООО), ИНН, ОГРН. Это добавляет прозрачности и доверия.
Сайт запущен, заявки начали поступать (или нет). Как понять, что происходит и что улучшить?
Это бесплатный и мощный инструмент веб-аналитики. Показывает:
Регистрируетесь в Метрике, создаете счетчик, копируете код и вставляете на сайт (в конструкторах обычно есть специальное поле для этого). Через пару дней начнут собираться данные. Как это все сделать, читайте в нашей инструкции.
Цель — это целевое действие: заполнил форму, позвонил по телефону, скачал прайс. В Метрике можно настроить отслеживание этих действий и видеть, сколько посетителей их совершают.
Раз в неделю заходите и анализируйте: есть ли рост посещаемости, какие страницы популярны, откуда приходит больше заявок. Это поможет понять, что работает, а что нужно менять.
Запустить сайт — это половина дела. Дальше его нужно поддерживать.
Создать сайт — это еще не все. Теперь нужно, чтобы о нем узнали.
Локальное SEO
Если ваш бизнес работает в конкретном городе или районе, регистрируйтесь в локальных справочниках: 2ГИС, Яндекс Бизнес, Zoon, Flamp. Заполняйте профили максимально подробно, добавляйте фотографии, собирайте отзывы
Контекстная реклама
Яндекс.Директ — быстрый способ получить первых клиентов. Настраиваете показ объявлений по ключевым запросам, платите за клики. Можно начать с небольшого бюджета — 5-10 тысяч рублей на тест
Социальные сети
Создайте бизнес-страницу ВКонтакте, добавьте ссылку на сайт в описание. Публикуйте контент, общайтесь с аудиторией. Соцсети и сайт работают в связке: соцсети привлекают внимание, сайт конвертирует в заявки
Сарафанное радио
Не забывайте про офлайн. Визитки с адресом сайта, QR-код на табличке, ссылка в email-подписи. Каждая точка контакта с клиентом — возможность привести его на сайт
Полезный контент
Если есть время и желание — ведите блог на сайте. Пишите статьи по вашей теме: советы, инструкции, разборы типичных проблем. Это привлекает трафик из поиска и показывает вашу экспертность. Главное — писать реально полезное, а не «вода ради воды»
Давайте посчитаем минимальные расходы на сайт для малого бизнеса:
Итого: от 6500 рублей в год можно создать рабочий сайт самостоятельно. Если привлекать специалистов на разовые задачи (дизайн, тексты, настройка рекламы) — бюджет вырастет до 20-50 тысяч рублей, но результат будет профессиональнее.
Перед тем как показать сайт миру, пройдитесь по этому списку:
✅ Все страницы открываются без ошибок
✅ Контактный телефон кликабелен и набирается правильно
✅ Формы обратной связи работают, письма приходят на вашу почту
✅ На мобильном все отображается корректно
✅ Нет орфографических ошибок в текстах
✅ Фотографии загружены в хорошем качестве, но не тормозят сайт
✅ Есть политика конфиденциальности и согласие на обработку данных
✅ Заполнены мета-теги (Title и Description) на всех страницах
✅ Установлена Яндекс.Метрика или другая аналитика
✅ Сайт добавлен в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console
✅ Создан аккаунт в Яндекс Бизнес с указанием ссылки на сайт
✅ Есть хотя бы один явный призыв к действию на каждой странице
Если отметили все пункты — поздравляю, вы готовы к запуску.
Сайт готов и опубликован. Что дальше?
Главное — не бросайте сайт после запуска. Это не разовая задача, а инструмент, который требует внимания и развития.
Сайт не существует в вакууме. Он работает эффективнее, когда связан с другими каналами:
Думайте о сайте как об узловой точке, куда сходятся все ниточки вашей коммуникации с клиентами.
Не нужно ждать идеального момента, идеального дизайна, идеального контента. Сделайте рабочую версию, запустите, соберите обратную связь, улучшайте. Сайт — это живой организм, а не застывшая конструкция.
И еще один важный момент: не сравнивайте свой сайт с огромными корпоративными порталами или дизайнерскими изысками агентств с многомиллионными бюджетами. Сравнивайте себя с собой вчерашним. Сегодня у вас есть сайт, вчера его не было — это уже прогресс.
Ваша задача — не впечатлить дизайном, а решить проблему клиента. Если сайт справляется с этим — он хороший. Все остальное — детали.
Действуйте, тестируйте, корректируйте. Удачи в запуске!
