Как выглядит мошенническое письмо
На почту приходит письмо, очень похожее на настоящее уведомление от Госуслуг. В нем сообщается, что:
- Кто-то успешно вошел в ваш аккаунт с нового устройства
- Произошла подозрительная активность в личном кабинете
- Необходимо срочно связаться с техподдержкой
Прежде чем пытаться связаться по указанным в письме контактным номерам и переходить по ссылкам, обратите внимание:
1) С какого контактного адреса/сайта пришло уведомление
Оно будет отличаться от официального gosuslugi.ru
2) Верно ли написано название портала
Мошенники могут написать «Gos uslugi» вместо «Госуслуги»
3) Есть ли призыв срочно позвонить по указанному номеру
Настоящий портал никогда не просит в письмах срочно куда-то звонить или сообщать личные данные!
❌ Что НЕ нужно делать
- НЕ переходите по ссылкам из подозрительного письма
- НЕ звоните по указанному в письме номеру
- НЕ сообщайте свои личные данные по телефону
- НЕ давайте код из СМС
✔️ Правильные действия при получении такого письма
- Сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь панике
- Зайдите на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/ или в официальное мобильное приложение
- Проверьте историю входов: Профиль → Безопасность → Действия в системе
- Изучите все входы и IP-адреса, с которых осуществлялся доступ
- При обнаружении подозрительной активности обращайтесь только к официальным каналам поддержки через сайт или мобильной приложение
Как защитить себя
Включите двухфакторную аутентификацию
Это усилит защиту аккаунта: при входе потребуется не только пароль, но и код из СМС.
Меняйте пароль регулярно
Используйте сложные и уникальные комбинации.
Расскажите коллегам
Распространите эту информацию среди всех сотрудников и своих близких. Предупрежден — значит вооружен!
Берегите себя и свои данные!