Покупателям теперь можно предоставить возможность отменять еще неоплаченные заказы — с подтверждением или без.
Уважаемые владельцы Магазина-2!
Теперь Вы можете предоставить своим клиентам (авторизованным и неавторизованным пользователям) возможность отменять ранее оформленные ими заказы.
Существует два режима работы с отказами:
- С подтверждением — в данном режиме покупатель лишь отправляет заявку на отмену, а Вы сможете ее подтвердить или отклонить. Возможна отмена неоплаченных заказов в любых статусах.
- И без подтверждения — заказ будет переведен в статус «Отказ» сразу после того, как клиент инициирует отмену. Возможна отмена неоплаченных заказов только в статусе «Новый».
С более подробной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке.
Обратите внимание!
- На некоторых сайтах (на которых ранее осуществлялись какие-либо доработки страниц заказов) может потребоваться правка шаблонов. В случае если функционал отмены заказа на Вашем сайте не отображается или отображается некорректно, необходимо оставить заявку по адресу: support@megagroup.ru.