В административной панели оператора добавлена возможность блокировать нежелательных посетителей сайта. Для этого достаточно нажать кнопку "Блок". Посетитель сайта мгновенно потеряет возможность писать сообщения операторам. История общения при этом удалена не будет.
По многочисленным просьбам клиентов добавлена возможность отдельно управлять звуковым уведомлением о новом вызове посетителя. (когда посетитель сайта написал сообщение, но операторы еще не подключились к диалогу)