Это два мощных профессиональных инструмента, и правильный ответ — использовать оба, так как они отлично дополняют друг друга. Мы всегда устанавливаем и настраиваем обе системы.
Если коротко, их ключевые сильные стороны:
Яндекс.Метрика — незаменима для анализа поведения пользователей на сайте. Ее главные инструменты — «Вебвизор», который записывает видео визитов пользователей, а также «Карты кликов» и «Карты скроллинга». Это позволяет наглядно увидеть, где у посетителей возникают трудности, какие элементы интерфейса не работают и почему они уходят с сайта, не совершив конверсию.
Google Analytics 4 — идеален для глубокого анализа трафика и эффективности рекламных каналов. Эта система позволяет строить сложные кастомные отчеты, отслеживать сквозные пути пользователей (например, с сайта в мобильное приложение) и гибко анализировать данные по разным сегментам аудитории. Она лучше подходит для сложных маркетинговых воронок и детального анализа окупаемости инвестиций (ROI).
Вы получите самое главное — ясность и контроль над вашим маркетингом. Вместо «черного ящика», куда уходят деньги на рекламу, у вас появится четкая система, которая отвечает на ключевые бизнес-вопросы:
Какие рекламные каналы приносят прибыль, а какие — работают впустую? Вы сможете эффективно распределять бюджет, вкладывая деньги туда, где они дают максимальную отдачу.
Сколько на самом деле стоит привлечение одного клиента (CAC) из каждого источника? Это позволит вам точно понимать окупаемость ваших вложений.
Где на сайте «узкие места»? Вы увидите, на каких этапах (например, в корзине или на странице оплаты) «отваливаются» клиенты, и получите конкретные гипотезы, как это исправить.
В итоге, вы получаете не просто настроенные счетчики, а data-driven подход: возможность принимать все маркетинговые решения на основе реальных цифр и данных, а не интуиции.
