Оптимальный набор страниц, которые должны быть на любом сайте

Цель блока — побудить пользователя ознакомиться с сайтом или совершить действие.
Первый блок может быть представлен в виде одного или нескольких баннеров, которые можно пролистать, а также в формате видео.
На баннерах может располагаться кнопка с призывом совершить действие: оставить контактные данные, заполнить форму, задать вопрос или получить подарок.
Обязательно должен быть продающий заголовок (оффер) - главная задача заголовка — отразить Ваше уникальное торговое предложение (УТП).
По сути, это то, что отличает Вас от конкурентов и подчеркивает Ваше уникальное преимущество.
Структура первого блока:
- Логотип компании.
- Название организации
- Оффер
- Изображение или видео в высоком разрешении
- Форма обратной связи или кнопка с действием.

Вы заинтересовали клиента с первых секунд, но он все еще смутно понимает ваше предложение. Задача второго экрана — демонстрация продукта или услуги.
Представьте Вашу услугу или товар в разрезе.
Опишите, каким образом она закрывает потребности Вашего потенциального клиента.
Укажите ключевые характеристики или особенности предоставления.
Чем больше информации по продукту Вы отразите, тем лучше.
При этом, если у Вас есть несколько подуслуг в рамках одной услуги, можете смело разместить их на лендинге.
При этом желательно добавить кнопки [Подробнее], ведущие на поп-апы (всплывающие окна) с дополнительной информацией.

Цель — рассказать подробно о цели проекта или о компании.
Структура блока «Описание»:
Характеристики проекта. Текст рассказывает пользователю, почему он должен воспользоваться вашим предложением, записаться на вебинар или сохранить ваши контактные данные.
Изображения и/или видео в высоком разрешении.
Кнопки с целевым действием.

Цель — дать пользователю инструкцию по работе с компанией. Это может быть схема пути взаимодействия с брендом или список тарифов для разных задач бизнеса.
Схема работы кратко, но емко описывает весь процесс сотрудничества с клиентом — от момента оставления заявки на странице захвата до получения конкретного результата.
Структура блока со схемой работы:
Иконки или изображения.
Текст, который будет расшифровывать преимущества, этапы взаимодействия с компанией или тарифы.
Здесь могут быть кнопки CTA.
Лайфхак по составлению схемы работы: в конечном пункте схемы работы укажите выгоду от использования Вашего товара или услуги (ту самую, которую Вы описываете в УТП). Это должно сработать как триггер.

Цель — контактная информация, помогающая пользователю связаться с компанией и найти адрес на карте.
Структура блока «Контакты»:
Юридические данные фирмы.
Номер телефона, email, ссылки на мессенджеры и соцсети.
Форма обратной связи.
Карта с местоположением компании — «Яндекс.Карты» или Google Maps.
FAQ — вы можете вынести этот раздел в самостоятельный блок, но ссылку на него нужно обязательно оставить в меню или в подвале сайта.

Цель — обеспечить удобную и понятную навигацию по блокам сайта.
Меню можно закрепить над всеми блоками одностраничного сайта либо спрятать сбоку или сверху или в "бургер"
Структура меню:
Основные разделы сайта + Ссылки на соцсети +
Телефон организации + Email + Кнопка обратной связи.

Цель — помочь компании получить заявку или обратную связь от клиента.
Структура формы для обратной связи:
Не более трех полей для заполнения — имя, номер телефона, email.
В идеале, открытая в браузере форма должна автоматически подтягивать подсказки о данных пользователя.
Если вы добавляете какой-то вопрос в форме — сделайте его максимально простым, чтобы человек не задумывался над ответом.

Цель — помогает пользователю понять, какое действие он должен совершить на сайте.
Структура кнопок:
Емкое слово или фраза — например, «оставить заявку», «хочу записаться», «вступить в сообщество», «заполнить анкету».
Контрастные цвета — текст в кнопке не должен сливаться с ее фоном.
Кнопка должна быть кликабельной — пользователь нажимает на нее и попадает на другую страницу или форму для обратной связи.

Цель — еще один показатель доверия к компании. Через отзывы новые пользователи могут судить о качестве товара и обслуживании клиентов, а также о том, понравился ли продукт покупателю.
Структура отзывов:
Фотографии клиентов.
ФИО покупателя (зачастую — только имя и фамилия, без отчества).
Скриншот или текст отзыва.
Оформление можно сделать на одном экране или добавить скроллинг.
Логотипы клиентов/партнеров + Сертификаты продукции:
Лайфхак: в наше время сложно заслужить доверие клиента, так как текстовые отзывы уже практически не работают, да и логотипами мало кого удивишь. По возможности, просите клиентов предоставлять благодарственные письма в формате сканов или видео.
Этот блок необязателен для лендингов маленьких компаний, реализующих недорогие товары, но если вы работали с крупными клиентами, это стоит показать.

Цель — показать пользователю основные преимущества компании. Это может быть список достоинств или перечисление спикеров, которые участвуют в конференции.
Преимущества можно расположить в виде списка с изображениями
Структура блока «Преимущества»:
Текст в виде списка.
Фотографии в высоком разрешении, если этого требует список.
Стикеры или иконки, которые будут разграничивать абзацы.
Кнопка с призывом к действию

Блок с публикациями в СМИ или со списком партнеров — используется на сайтах-визитках и портфолио. Цель — показать экспертность компании и получить доверие клиентов. Блок с опросом является основным в квизе. Цель — получить контактные данные и собрать информацию о ЦА.
FAQ - Этот блок также помогает сэкономить место на странице и, кроме того, закрывает оставшиеся возражения посетителей. Оформляется он обычно как список вопросов, по клику на каждый из которых открывается ответ.

Контент должен быть интересным, увлекательным и актуальным для посетителей, соответствовать их потребностям;
Сайт должен иметь плавную прокрутку и последовательный контент, чтобы пользователи с прокруткой всё больше погружались в информацию о компании и продуктах.
Эксперты считают, что нужно размещать самую важную информацию в верхней части страницы, чтобы пользователи сразу понимали, чем занимается компания, как она может им помочь и как они могут продвигаться по воронке продаж.

Обычно домашняя страница содержит броские визуальные эффекты, заголовок, кнопку и другие элементы, которые привлекают внимание посетителя и запоминаются.
Здесь не нужно рассказывать о миссии или писать длинные абзацы о истории бренда. Яркие заголовки и короткие описания — это то, из чего должна состоять главная страница, на которой отображается ровно столько информации, сколько нужно для знакомства.
Поскольку домашняя страница отвечает за первое впечатление посетителя, необходим логотип и цвета бренда. Напишите краткий абзац, объясняющий, чем занимается компания. Выделите услуги или продукты. Цель домашней страницы — направить пользователей к следующему шагу взаимодействия с сайтом. Это достигается с помощью кнопки призыва к действию
Главная: Услуги:
- преимущества работы с вашей компанией
- перечень оказываемых услуг с кратким описанием
- цены на основные виды услуг
- портфолио с выполненными работами и отзывами от ваших клиентов
- форма заявки и контактная информация
Главная: продуктовый сайт
- подробное описание вашего продукта
- фотографии продукта
- преимущества продукта перед конкурентами
- отзывы и обзоры на продукт
- информацию о вашей компании
- один или несколько блоков с призывом купить
Главная сайта компании:
- описание основных продуктов (для каждого из продуктов можно выделить
- отдельную «продуктовую» страницу)
- преимущества работы с вашей компанией
- миссию и историю компании

На странице «О компании» нужно описать историю бренда, видение, ценности, команду, другую информацию, которая поможет посетителям узнать вас лучше.
Сайту малого бизнеса эта страница помогает сформировать связь с возможными клиентами, показывая, что компания — это больше, чем название и логотип. На самом деле у нее есть цели, движущая сила и большая команда.
страница «О нас» как раз предназначена для того, чтобы завоевать доверие и вовлечь пользователей в наш бизнес и продукты.
Вот несколько вещей, которые следует учитывать при ее создании:
Контент должен четко отражать:
- историю компании,
- чем она занимается и что отличает ее от конкурентов,
- какую ценность она несет для покупателей,
- ее уникальное торговое предложение,
- тональность.
Чтобы укрепить доверие клиента, на странице можно указывать партнеров или известных клиентов компании.

Структура страниц продуктов варьируется в зависимости от характера. Интернет-магазины со множеством товаров разделяют товары по категориям, чтобы облегчить покупателям просмотр каталога.
Помимо оптимизированных текстов о товарах, пригодятся хорошие фото. В описании подчеркните преимущества продуктов и отличия от аналогов конкурентов. Услуги требуют более подробного описания по сравнению с продуктами. Разделите свои предложения на категории либо создайте специальную целевую страницу для каждого из них.
Разместите в разделе услуг списки или небольшие подразделы, в которых дается краткое описание каждой услуги. Чтобы предоставить подробную информацию, создайте соответствующие целевые страницы. Это подводит нас к следующему пункту.

У большинства сайтов отзывы не размещены на отдельной странице. Вместо этого, они отображаются в виде разделов на главной странице или в подвале сайта.
Эта страница должна состоять из кратких отзывов клиентов о продуктах компании или о бизнесе в целом. Также должны присутствовать отзывы от партнеров (и крупных компаний). Также высокие рейтинги на надежных платформах (например, Отзовик). Хорошо действуют промо-ролики от знаменитостей и блогеров.
Независимо от того, где вы хотите разместить отзывы: на отдельной странице или в маленьком блоке домашней страницы, нужно убедиться, что отзывы хорошо видны всем, кто посещает сайт

Среди всех обязательных страниц, которые должны присутствовать, страница контактов является одной из самых важных. Эта страница обеспечивает коммуникацию между вами и посетителями. Это важный фактор, который влияет на доверие. Люди не покупают продукты или услуги компаний, с которыми они не могут поддерживать связь по нескольким каналам, особенно в наше время.
Контактная страница должна включают следующие элементы:
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона — для мобильной версии этой страницы нужно создать интерактивную ссылку;
- Физический адрес, если есть возможность, а также правильную интеграцию с Google Maps;
- Привлекательная контактная форма, побуждающая пользователей связаться с вами;
- График работы;
- Полные реквизиты
- Значки других платформ и ссылки на соцсети компании.

Отдельная целевая страница предназначена для конкретной услуги или продукта. Эти страницы просты по структуре, т. к. ориентированы на одну конкретную цель. Оптимизированная целевая страница для каждого продукта или услуги предоставит клиентам подробную информацию о предложениях и подтолкнет к покупке.
Например, на сайте Tesla есть отдельные целевые страницы для каждого продукта, таких как Model S, Model X и так далее. Содержание целевых страниц определяется типом и целью страницы. Но большинство имеют привлекательный заголовок, короткий и понятный текст, удобно расположенные кнопки и четкую иерархию контента.

эффективный способ ответить на возражения клиентов — это создать страницу часто задаваемых вопросов. Это удобно для команды поддержки и для клиентов.
Необходимы ответы на вопросы, которые действительно интересуют аудиторию. Логично, не правда ли? Дайте возможность связаться с службой поддержки в случае, если у них возникнут вопросы, на которые нет ответа.

Люди предоставляют некоторую личную информацию при регистрации на сайте, и будет справедливо, если вы сообщите, как собираетесь использовать эти данные. Страница «Политика конфиденциальности» показывает, как компания собирается защищать информацию, которую она собирает от посетителей, будь то файлы cookie, местоположение, адрес электронной почты и др.
Укажите, какие данные собираются о посетителях, как будут использоваться и с кем ими будут делиться. Сообщите, как пользователи могут получить доступ к личной информации и отредактировать её. Будучи прозрачным в отношении политики конфиденциальности и оставаясь верным ей, вы укрепите доверие к своему бренду.

Эта страница часто называется"Условия и положения«, «Условия предоставления услуг», или «Пользовательское соглашение». На ней изложены правила использования конкретного сайта.
Страница «Пользовательское соглашение» представляет собой форму соглашения между компанией и пользователем. Здесь раскрываются права и ограничения, с которыми сталкивается пользователь при взаимодействии с сайтом. Это включает вопросы авторского права, лицензии, политики возврата средств и т.д.

Портфолио — это лучший способ продемонстрировать свои проекты, галереи и другие экспонаты работы. Независимо от того, являетесь ли вы внештатным дизайнером, или креативным агентством, страница портфолио с лучшими работами докажет компетентность.
Портфолио демонстрирует завершенные проекты. Это могут быть простые фото, тексты, скриншоты либо подробные кейсы с описанием исходных условий, работ, результатов.

Если речь идет об услугах, человеку, который ими интересуется, важно как минимум узнать их стоимость или хотя бы приблизительную вилку цен. Также на целевой странице нужно обеспечить ответы и на другие вопросы потенциальных клиентов, к примеру:
что нужно для того чтобы заключить с вами контракт;
как происходит процесс выполнения работы;
даете ли вы какие-нибудь гарантии и т.д.

Можно размещать отдельной страницей или на странице "Контакты"

Первое, что бросается в глаза посетителю и помогает сориентироваться на сайте. Информацию в хедере пользователь видит на любой странице интернет-магазина. Старайтесь не перегружать шапку, размещая здесь только действительно важную информацию и функционал:

• название и логотип со ссылкой на главную страницу,
• УТП интернет-магазина или краткую информацию о его деятельности,
• номера телефонов и заказ обратного звонка,
• график работы,
• функционал поиска по сайту,
• функционал авторизации и регистрации,
• ссылку на корзину.

Меню должно органично дополнять шапку и облегчать навигацию по сайту. В нем представляют ссылки на каталог и сервисные страницы — «О компании», «Доставка и оплата», «Политика возврата», «Вопрос-ответ», «Гарантии», «Контакты».
В интернет-магазине может быть два меню. Горизонтальное обычно располагается под хедером, а вертикальное — в левом сайдбаре. В первом представляют сервисные страницы и иногда важные категории, а во втором — подробную структуру каталога с категориями и подкатегориями.

Продемонстрируйте разнообразие ассортимента, используя категории: важно представить 30−40% категорий (картинками или текстом) и продемонстрировать их разнообразие.
Предлагайте не только категории, но и конкретные товары
Правильно используйте слайдер: акции и спецпредложения часто размещают в слайдере, который включает несколько баннеров.
Помогите найти товары желаемого бренда: на главной странице можно представить логотипы известных брендов, товары которых продаются в магазине.
Не перегружайте страницу текстами
Если все-таки нужно разместить текст, напишите о том, что интересно посетителю — чем полезен интернет-магазин. Пишите лаконично, понятным для целевой аудитории языком. Структурируйте текст, разбивая на абзацы, гармонично вставляйте ключевые слова.

Можно точно сказать, что футер — неотъемлемая часть любого сайта и он важен вне зависимости от специфики сайта. Но в случае с интернет-магазином, подвал становится полноценным инструментом продаж: он работает с уже «теплыми» посетителями, стимулирует их на продолжение знакомства с сайтом и дальнейшим заказам.
В футере чаще всего размещают:

• блок с формой подписки на новости и акции;
• ссылки на сервисные страницы сайта;
• контакты — здесь поместится больше информации, чем в шапке;
• иконки со ссылками на социальные сети;
• год запуска интернет-магазина и текущий год;
• ссылки на политику безопасности;
• логотипы платёжных систем и служб доставки, доступных на сайте.

Задача: Помочь посетителю сделать след.шаг в процессе выбора товара
Цели: Красиво и привлекательно показывать товары. Странийа должна содержать достаточно информации о каждом товаре, чтобы посетители могли отличить их друг от друга.
редоставлять возможность сортировать и фильтровать товары по важным для посетителей критериям.

Что должно быть:
- хлебные крошки h1 (название каталога)
- один абзац краткого описания раздела ссылки на подразделы с количеством товара в них

Карточка товара в интернет-магазине — важный этап на пути к тому, чтобы посетитель стал покупателем. Идеальная карточка товара должна привлекать внимание, вызвать желание обладать товаром, отрабатывать вопросы и возражения, мотивировать к покупке, а также продвигать сайт в поисковой выдаче.
Рекомендуемы элементы карточки товара:
1. Заголовок с названием товара
2. Изображение
3. Наличие в магазине
4. Скидки и акции
5. Выбор опций (Если товар представлен в разных цветах, размерах, объемах)

Что уместно размещать на странице «О компании»:
Цель, миссия, кто мы, история компании.
Этот раздел включает описание деятельности компании сегодня, что она делает и для кого. Здесь можно говорить о задачах потенциальных клиентов, об экспертности, можно описать миссию или философию, историю компании и штат сотрудников, достижения компании.

Важнейшие элементы и страницы на сайте вашего интернет-магазина!!! Эти страницы нужно обязательно описывать подробно, подробнее некуда! Про различные способы доставки вы должны расписать по пунктам и проставить цены каждого вида доставки. После прочтения информации о доставке, ваш клиент должен четко все понять!

Про возможности оплаты достаточно просто указать, какими способами можно оплатить. Не забудьте указать возможные нюансы при оплате. Гарантии обязательно нужны! Это позволяет клиенту меньше думать перед приобретением товара в вашем интернет-магазине, потому что он видит, что вы отвечаете за его качество.

На сайте интернет-магазина важно описать политику обмена и возврата товара, а также указать подробную информацию о доставке. Неожиданно высокие дополнительные затраты на доставку могут стать основной причиной отказа от оплаты уже на этапе оформления заказа.

В этом разделе вы должны описать следующие пункты:

• Гарантийный срок вашего товара (если вы не указали такую информацию в карточке самого товара).
• Условия, когда покупатель может вернуть товар (не работает, не понравился, не подходит).
• Условия, когда вы можете отказать от гарантийного обслуживания (если товарный вид был нарушен, сломаны гарантийные пломбы, товар был ношен, товар скрывался, механические повреждения).
• Это самый проблемный раздел для вас.

Укажите исчерпывающие контактные данные

• Напишите полный почтовый адрес (включая почтовый индекс и город), телефон с кодом города, по которому вы готовы ответить вашим клиентам, и e-mai
• Непременно разместите схему проезда к офису
• Укажите другие способы связи с вами, если они есть
• Не лишнем будет разместить форму обратной связи
• Укажите время работы и ФИО контактных лиц. Если есть специфика в обслуживании, например, один офис работает с юридическими, а другой — с физическими лицами, обязательно укажите это.
• Добавьте юридическую информацию о вас на странице контактов (фирменное наименование согласно учредительных документов, ОГРН, ИНН, КПП, юридический адрес и т.д.).

Персонифицируйте отзывы. Наличие аватарки рядом с отзывом, должности и компании сразу во много раз усиливает доверие к такому контенту. Добавляйте видеоотзывы.
Размещайте форму отправки отзывов под самими отзывами а не над ними.

Категории — это группы товаров, которые вы хотите показать на одной странице магазина. Разделение каталога товаров на категории поможет вашим клиентам легче ориентироваться на сайте и быстрее найти нужный товар. Один и тот же товар может принадлежать к нескольким категориям одновременно.
Разместите категории картинками, которые отражают суть той или иной категории, чтобы покупателям было проще ориентироваться

Люди предоставляют некоторую личную информацию при регистрации на сайте, и будет справедливо, если вы сообщите, как собираетесь использовать эти данные. Страница «Политика конфиденциальности» показывает, как компания собирается защищать информацию, которую она собирает от посетителей, будь то файлы cookie, местоположение, адрес электронной почты и др.
Укажите, какие данные собираются о посетителях, как будут использоваться и с кем ими будут делиться. Сообщите, как пользователи могут получить доступ к личной информации и отредактировать её. Будучи прозрачным в отношении политики конфиденциальности и оставаясь верным ей, вы укрепите доверие к своему бренду.

Эта страница часто называется"Условия и положения«, «Условия предоставления услуг», или «Пользовательское соглашение». На ней изложены правила использования конкретного сайта.
Страница «Пользовательское соглашение» представляет собой форму соглашения между компанией и пользователем. Здесь раскрываются права и ограничения, с которыми сталкивается пользователь при взаимодействии с сайтом. Это включает вопросы авторского права, лицензии, политики возврата средств и т.д.