Рассмотрим основные моменты.
Во-первых, наличие/отсутствие форума влияет на некоторые поведенческие характеристики сайта. Если некий человек (Ваш клиент) привык ежедневно посещать форум, оставлять сообщения, обмениваться мнениями – он совершает множество повторных заходов на сайт и проводит на нём довольно много времени. Это всегда положительно влияет на «карму» веб-ресурса (особенно, если пользователей форума много).
С помощью разработанного модуля посетители сайта могут создавать тематические ветки, общаться, обмениваться сообщениями, обсуждать интересующие вопросы. А тем
временем поведенческие факторы Вашего сайта будут улучшаться, положительно влияя на его позиции в поисковиках.
Во-вторых, форум – это отличный способ повысить доверие к собственной компании. Понятно, что на него могут заходить как те, кто ещё не имел дело с Вами (как с продавцом), так и те, кто уже совершал покупки, получил представление о работе Вашей организации.
Если Вы напишете на страницах сайта: «Мы хорошие, нам можно полностью доверять, несите денежки» - это ничего, кроме скепсиса и настороженности, не вызовет. Если на Вашем форуме будет множество положительных отзывов людей, ранее взаимодействовавших с Вашей организацией – это автоматически повысит уровень доверия к Вам со стороны любого потенциального покупателя-новичка.
В-третьих, Форум – это возможность оперативно ответить на вопросы потенциальных заказчиков. Конечно же, у любой коммерческой структуры есть менеджеры по продажам, которые готовы ответить на все вопросы по телефону и/или электронной почте. У более «продвинутых» фирм есть системы онлайн-консультирования (онлайн-чаты), в том числе - и многофункциональные. Но все эти каналы взаимодействия с потенциальными клиентами имеют одну особенность: они непубличные.
Давайте остановимся на этих трёх аспектах работы форума и двинемся дальше, только кратко повторим их. Итак, форум положительно влияет:
- На поведенческие факторы сайта
- На уровень доверия к Вашей компании
- На эффективность работы менеджеров по продажам (если «горячие» темы освещены в ветках обсуждений).
Рады сообщить, что компания Мегагрупп.ру теперь может предложить Вам собственный модуль форума!
Преимущества нашего решения:
- Поддержка со стороны Мегагрупп.ру. Вы сможете получать полноценные консультации по телефону/электронной почте и оперативно решать возникающие вопросы.
- Бесплатная демо-версия. Опробовать работу форума в демо-режиме можно совершенно бесплатно! Просто создайте на сайте страницу вида «Форум» или сообщите нам о своём желании. Демо-режим предполагает до трёх пользователей, с общим количеством сообщений до 30 в месяц.
Вам понравилось? Просто расширьте возможности форума, убрав демо-ограничения. Стоимость предоставления и обслуживания форума при этом составит 1500 рублей в год в стандартном оформлении.
- Возможность корпоративного оформления. Здесь обязательно следует отметить, что по умолчанию Вы приобретаете стандартный вариант дизайна форума в нейтральном цвете – вот такой.
Однако модуль форума может быть доработан индивидуально по Вашим пожеланиям – под цвета, стиль Вашей компании. Вот так выглядит оформленный форум одного из наших клиентов.
В какую сумму обойдётся такая индивидуальная доработка? Потребуется разовый платёж от 8000 рублей (готовятся 5 макетов главной и внутренних страниц форума плюс до 3х корректировок). Соответственно, оптимальным решением для всех, кто считает необходимым подключить форум к своему сайту, станет такой вариант:
1) Разовый платёж 9500 рублей в первый год (что включает доработку форума под Ваши цвета, фирменный стиль, символику Вашей организации + год обслуживания);
2) Платёж 1500 рублей за каждый последующий год использования форума.
Условия предоставления форума и инструкция по работе с ним опубликованы по опубликованы здесь.
Сделайте сайт более функциональным и полезным для Ваших потенциальных клиентов и постоянных покупателей!
Напоминаем Вам о наличии удобного инструмента для отправки сообщений о желаемых изменениях - он доступен на Вашем сайте и в Системе управления.
В случае если у Вас возникли вопросы по работе с сайтом или Системой Управления, Вы можете оставить заявку в нашу службу технической поддержки с любой страницы, на которой Вы находитесь. Для этого достаточно нажать сочетание клавиш Alt + B (удерживая клавишу Alt, нажмите кнопку B) - появится форма обратной связи, а затем - интерактивный скриншот с возможностью отметить проблемные области.
Таким образом, Вы сэкономите собственное время - не нужно тратить его на телефонный звонок или письмо.
Подробная инструкция по отправке сообщений с помощью Alt+B находится здесь.
