+7 (499) 705-30-10
Заказать сайт
Блог. Университет Интернет-маркетинга
Новости. Знания. Технологии.
Назад
09.11.2020
2435

Гайд по созданию ТЗ на разработку сайта

pexels-photo-356043

Техническое задание — не просто документ, по которому можно легко разобраться, какие работы должен выполнить разработчик. Это простой способ выяснить, чего хочет заказчик, зафиксировать его требования, найти взаимопонимание, а не угадывать. Отличная страховка для обеих сторон: веб-студия не делает лишней или ненужной работы, а клиент не ждет того, что не прописано в ТЗ.

Кому требуется составлять техническое задание?

  • разработчикам сайтов
  • верстальщикам
  • веб-дизайнерам
  • проект-менеджерам
  • бизнесменам, планирующим разработку сайта

Что входит в техническое задание

Зависит от того, какой тип сайта выбрал заказчик, но техническое задание для лендинга будет отличаться от  ТЗ для интернет-магазина.

ТЗ составляет тот, кто разрабатывает сайт, а не заказчик! Но без ответов на вопросы и предоставления информации от того, кто его ждет, техзадание получится нерабочим и бесполезным.

Тип сайта и задачи, которые он решает

Если вы скажете, что нужен сайт-визитка для салона красоты или интернет-магазин для шоурума — это уже будет начало разработки ТЗ.

Рассказ о компании, товаре или услугах, описание целевой аудитории

От этого зависит интерфейс, дизайн, подача контента — вам нужен сайт, который будет удобен и понятен для пользователя. Качественный сайт не вызывает раздражения, что невозможно что-либо найти, а путь с его главной страницы до решения вопроса пользователя занимает всего несколько кликов.

Объяснение, почему на этом этапе развития бизнеса было принято решение разработать сайт

Недостаточно прибыли? Нужно срочно выйти в онлайн, так как в офлайне дела идут не очень? Или наоборот: все хорошо, но надо еще лучше? Причины разные, и они тоже влияют на разаработку сайта.

Идеи и примеры хороших (с точки зрения заказчика) сайтов

Процесс разработки техзадания ускорится, если заказчик принимает активное участие: накидает свои “хотелки”, референсы сайтов, которые ему нравятся, расскажет, в каком стиле комфортнее его аудитории воспринимать информацию.

Рекомендации исполнителю. Идеальное ТЗ не обойдется без:

  • понятных однозначных формулировок;

Заказчик и разработчик должны правильно понять друг друга. Не приукрашивайте ТЗ качественными прилагательными, такими, как “красивый”, “современный”, так как это слишком субъективно. У каждого свое понимание того, что сейчас называть красивым или современным.

  • точного контента, без размытых фраз;

Например, если вы пишите, что сайт выдерживает большие нагрузки, то добавьте конкретную деталь: на сайте может находиться 100 тысяч посетителей одновременно.

  • расшифровки профессиональных терминов;

Самое важное в техзадании — сделать его понятным абсолютно для всех, кому придется его читать и брать во внимание. Объясните, что такое CMS так, чтобы понял школьник младших классов.

  • подробного описания, какие инструменты и библиотеки будут использоваться для разработки, какую админку одобрил заказчик;

Отдельным пунктом вынесите требования к хостингу (уточните, где у клиента сервер). Все это необходимо, чтобы потом у заказчика не возникало, например, вопроса “Почему сайт не на Битрикс, а на Вордпресс?”.

  • описания требований к работе сайта;

Здесь пишем, в каких браузерах должен работать сайт, типы мобильных устройств, в которых он должен отображаться корректно, скорость загрузки, которая в идеале должна составлять не более 3 секунд, защита от хакеров и т.п.

  • подробного описания структуры сайта;

Это лучше сделать еще до того, как отрисован дизайн и начата верстка. Все страницы сайта должны быть полностью описаны: элементы и их расположение, контент, как одна страница взаимосвязана с другой. Удобный способ показать структуру клиенту — прототип. Заказчик увидит интерфейс будущего сайта и даст обратную связь: поймет, что ему нравится, а что нужно изменить.

  • сценариев использования будущего сайта;

Нужно прописать схемы взаимодействия пользователя с сайтом, чтобы на начальном этапе разработки не потерять какое-либо важное звено: описание действия пользователя, ответ со стороны сайта и результат.

  • контента и дизайна;

Определитесь, кто будет предоставлять контент: одни разработчики делают сайт сразу с ним, а для других его нужно подготовить самостоятельно. Третьи подготовят контент за дополнительную плату. Договоритесь заранее и о том, какой дизайн одобрил заказчик, включая шрифты.

Каждый этап разработки должен быть ограничен временем — сроки выполнения тоже указываются в ТЗ.

Есть прецеденты, когда даже без технического задания заказчикам и разработчикам удавалось понять другу друга так, что результат радовал всех, но это, скорее, исключение, нежели правило. Поэтому разумнее всего начинать разработку сайта с составления грамотного ТЗ.

Рекомендуем прочитать
Как оформить главную страницу сайта
Оформление главной страницы сайта — важный и полезный, а ещё очень интересный процесс, в котором вы можете узнать много нового.  
Читать дальше ..
Почему отзывы важны для вашего бизнеса?
Как вы выбираете товары и услуги для себя, если перед вами — большой выбор? Как узнать, в каком из множества предложений есть то, что вам нужно? 
Читать дальше ..
Оптимальный набор страниц, которые должны быть на любом сайте
Создание сайта  – это всегда кропотливый процесс, полный деталей, не зависимо одностраничный это сайт или интернет-магазин.
Читать дальше ..
Как начать продавать на Ozon
Об Ozon сегодня не слышал только самый ленивый. Это крупнейший российский маркетплейс, и с каждым годом его обороты только растут. Как начать продавать на Ozon сразу и выгодно, мы расскажем прямо сейчас.
Читать дальше ..
Обновление цен на обслуживание c 1 апреля 2023 г.
С 1 апреля 2023 г. повышается стоимость обслуживания сайтов
Читать дальше ..
Что такое корпоративный сайт и для чего он нужен?
Сегодня мы поговорим о корпоративных сайтах — как они создаются и работают, какие есть нюансы и правила их создания и работы.
Читать дальше ..
Как начать продавать на Wildberries
Сегодня мы дадим вам краткий гайд о том, как начать продавать на Wildberries — грамотно, быстро и с пониманием дела.
Читать дальше ..
Как создать сайт, который будет работать?
Сегодня мы разберём по шагам, как действовать, чтобы создать сайт, который принесёт успех.
Читать дальше ..
Как оформить страницы сайта, чтобы они продвигались?
В этой статье речь пойдёт о том, как разместить текстовый контент в CMS так, чтобы страницы лучше продвигались, хорошо воспринимались и приводили на ваш сайт больше заинтересованных посетителей.   
Читать дальше ..
Клиенту дорого, что делать? Работа с возражениями по цене.
Сегодня будет минутка полезного маркетинга. Мы поделимся с вами лайфхаками, которые будут очень кстати в работе с клиентами, если цена ваших товаров или услуг вызывает у них вопросы.  
Читать дальше ..
Хотите получать информацию от лидера рынка?
Подпишитесь на рассылку!
Наверх