Как заработать на своём сайте?

У вас наконец есть сайт вашего бренда, и он такой, каким вы хотели его видеть.
Что дальше?

В этой статье мы разберём все этапы работы над сайтом, чтобы сделать его прибыльным.

Запуск сайта

Какой сайт можно смело назвать хорошим? Прежде всего, перед запуском сайта следует проверить его по этому чек-листу:

Дизайн

Он должен быть грамотным, стильным, отражающим концепцию вашей деятельности. Элементы должны быть легко читаемыми, эстетичными, приятными для глаз.

Вёрстка

Протестируйте ваш сайт с помощью стороннего посетителя. Всё ли понятно по навигации? Доступны ли для восприятия важные элементы (разделы, каталог, кнопка обратной связи, кнопка “сделать заказ” и прочие важные пункты)? Всё ли интуитивно доступно и эргономично?

Тексты

Грамотные и легко читаемые тексты повышают вашу экспертность и расположение аудитории. Очень важно, чтобы тексты на вашем сайте были написаны без ошибок, имели грамотную структуру и были доступны для восприятия. Кроме того, тексты также служат инструментом для продвижения сайта в поисковых системах.

Визуал

Фотографии, иконки, навигационные элементы — всё это часть дизайна, и стоит обратить на это особое внимание. Убедитесь, что все детали “дружат” друг с другом и вашим родом деятельности, которой посвящён сайт.

Функционал

Убедитесь, что все кнопки, ссылки, интегрированные сервисы и переходы работают как надо.

Не лишним будет более подробно разобрать критерии функционала. Что должно быть на вашем продающем сайте, чтобы он был удобным и исчерпывающе полезным для вашего клиента?

• удобный каталог товаров. Проверьте, работает ли поиск, фильтры по категориям и признакам, информативны ли фотографии и описания.
• онлайн-касса (54-ФЗ);
• варианты оплаты. У покупателя должна быть возможность вариативной оплаты своего товара:
  • платёжная система через банковские сервисы;
  • плата через QR-код (СБП)
  • рассрочка и кредит, если это вам выгодно;
  • оплата при получении, если такая возможность для вас есть (товары массового потребления, лёгкая логистика);
  • номинальный счёт (для B2B).
• сервис доставки. Подключите возможные варианты доставки заказов вашим покупателям через транспортные компании или собственную курьерскую службу.

Привлечение органического трафика (SEO)

Органический трафик — это тот трафик, который приходит на ваш сайт из поисковых систем. Иначе говоря, это естественный трафик, и его привлечение зависит от того, насколько грамотно вы продвигаете ваш сайт для выдачи в верхних строчках поисковиков.

Основные способы привлечения органического трафика:

Кроме того, например, Яндекс продвигает сайт в поиске не только с помощью этих инструментов, но и с помощью репутации. Например, для продвижения в Яндексе важны хорошие отзывы, положительная репутация компании, успешное ведение дел на протяжение определенного времени.

Рекламная кампания

Сайт может быть красивым, грамотным и удобным, но продаж при этом сразу не приносить. Почему так происходит? Сам по себе сайт не начнёт работать, не покажется в поиске и его не увидят ваши потенциальные клиенты, для которых он был сделан. Поэтому пора переходить к самой, пожалуй, важной стадии — рекламе и продвижению.

Платный трафик

Платные рекламные инструменты — это главное оружие сайтов в борьбе за первую строчку в поисковых системах. И чем более грамотно вы настроите свою рекламу, тем выше будет конверсия у вашего сайта, и тем лучше будут его поведенческие факторы.

Конверсия — это соотношение вложенных рекламных ресурсов к итоговому результату. Чем меньше у вас получается итоговая стоимость одного лида, тем выше конверсия.

Эффективное привлечение трафика в основном происходит через контекстную рекламу. Для этого есть такие сервисы, как Яндекс.Директ. Кроме этого, стоит помнить о продвижении в соцсетях, например, VK предлагает качественные инструменты для контекстной рекламы и продвижения. Эти ресурсы имеют много возможностей для эффективной продающей рекламы. Для более простой и эффективной работы с контекстной рекламой у нас есть специальный сервис Rekmala.

Основные способы платного продвижения:

Контекстная
реклама

Таргетированная
реклама

Медиа-реклама
(видео, баннеры)

Привлечение платного трафика включает основную и очень важную стадию — определение целевых страниц на вашем сайте. Что это такое? Это такие страницы, где ваш потенциальный клиент может совершить целевое действие, которого вы от него ждёте:

• оставить заявку на обратную связь или предварительный расчёт;
• изучить каталог товаров или услуг по определённой категории;
• сделать заказ (добавить товары в корзину, вызвать мастера, купить билет, забронировать и т.п.).

Чтобы всё это работало, нужно произвести некоторые настройки платных рекламных инструментов. Смысл этих действий прежде всего в том, чтобы сформировать свою целевую аудиторию и сделать так, чтобы эти люди увидели вашу рекламу — оптимизировать конверсию. А чтобы найти целевую аудиторию, первым делом нужно сформировать список ключевых запросов, по которым люди ищут то, что вы им предлагаете.

Оптимизация конверсии

Определите эффект от привлечения платного трафика. Для этого удобно будет использовать такие ресурсы, как Google Analytics и Яндекс.Метрика. Насколько эффективны ваши рекламные кампании? Достаточно ли грамотно они настроены? Проверьте себя по чек-листу:

• приходят ли к вам именно целевые посетители?
• какой процент посетителей оформляет заказ/заявку, а сколько из них просто уходит?
• окупается ли реклама?

Может, могло бы быть лучше?

Для оптимизации платного трафика:

• повторно проанализируйте список ключевых запросов, уберите статистически неэффективные запросы, "сжирающие" бюджет;
• если ещё не сделали, то включите в список гео-запросы и такие запросы, которые содержат побуждение приобрести, например, "заказать, "купить", "цена" и пр.;
• повторно проанализируйте и настройте целевую аудиторию. Точно ли рекламу видят ваши потенциальные клиенты?
• пересмотрите содержание рекламы. Достаточно ли она информативна и привлекательна?
• расширьте сферу охвата таргетированной и контекстной рекламы;
  подключите почтовые рассылки (акции, закрытые распродажи, подборки, мероприятия). Для этого можно использовать сервис Maliver;
• подключите форму онлайн-чат для быстрой обратной связи и дополнительной возможности конвертировать интерес в продажу. Отлично подойдёт сервис Onicon;
• подключите CRM, чтобы быстрее и эффективнее вести работу с поступающими заказами и клиентской базой. Например, MegaCRM;
• Создайте приложение для мобильных устройств. Приложения бывают нативные (разработка с нуля) или переработанные из уже существующих сайтов. Такой вариант как раз можно реализовать с помощью сервиса PWA-приложения;
• убедитесь, что на сайте есть быстрая и удобная возможность связаться с вами. Телефон, мессенджеры и форма обратной связи всегда должны быть на виду у посетителя сайта.

Обязательно проверьте, насколько эффективно привлекается органический трафик. Чтобы дело шло ещё лучше, проверьте и оптимизируйте тексты на сайте по этому чек-листу:

грамотность

информативность

уникальность

корректность прописанных seo-ключей

Текст не должен быть перегружен ключевыми конструкциями. Они должны быть вписаны в текст органично, чтобы текст оставался грамотным, читабельным и лёгким для восприятия, а также был информативным и полезным.

Привлечение новых инструментов

После того как вы проверили и оптимизировали процесс привлечения трафика с помощью основных инструментов, можно расширить сферу влияния и подключить новые пути для повышения конверсии на вашем сайте:

Блог на сайте

(интересная и экспертная информация, которая может быть полезна и актуальна для ваших реальных и потенциальных клиентов);

Cоциальные сети

(прекрасный дополнительный канал для повышения популярности бренда и продаж; можно задействовать инструменты SMM-маркетинга);

Канал на внешнем ресурсе

(Телеграм, Дзен)

Раздел FAQ

(часто задаваемые вопросы на тему вашего продукта или услуги с ответами на них).

Если ваш бизнес — продажа товаров, то на этой стадии, когда конверсия на вашем сайте уже есть, и продажи идут, можно подключить дополнительные каналы продаж — маркетплейсы.

И повторить!

После всех действий, описанных выше, конверсия на вашем сайте будет увеличиваться, но чтобы это происходило и дальше, нужно держать руку на пульсе. Периодически анализируйте результаты всех инструментов, которые вы задействовали, и повторяйте эти шаги:

• анализируйте платную конверсию и оптимизируйте рекламу;
• анализируйте органический трафик и корректируйте работу инструментов для его привлечения;
• ведите работу в соцсетях, следите за обновлениями алгоритмов продвижения;
• регулярно обновляйте контент в блоге и сторонних ресурсах;
• проводите мониторинг обновлений в технологиях, интегрируйте новые сервисы и добавляйте новые инструменты для клиентского сервиса;
• следите за актуальностью вашего ресурса, при необходимости обновляйте дизайн, иллюстрации, информацию в текстах.

Следуя этому плану, вы сможете добиться высокой конверсии, повысите узнаваемость бренда и лояльность аудитории к вам, а также получите поток стабильных продаж.

А если в ходе работы у вас возникнут вопросы или трудности, вы всегда можете обратиться к нам на любом этапе: создание, продвижение, реклама, интеграция сервисов, подключение маркетплейсов и платёжных систем