В некоторых случаях при решении технических проблем клиентов, службе поддержки Megagroup.ru необходимо видеть, что делает клиент и что отображается на его экране.
Для этого нами используется специальное программное обеспечение. Это:
AnyDesk - программное обеспечение для удаленной поддержки, обеспечивает беспрецедентную производительность, высокий уровень безопасности и стабильное подключение. Приложение для удаленного рабочего стола легко настраивается и им легко пользоваться. В нем есть все необходимые функции, которые, тем не менее, хорошо упорядочены и не перегружают интерфейс.Официальный сайт компании: https://anydesk.com/ru
Как работает AnyDesk: